Restricciones para flete gratis:

  • Debe ser en el casco urbano de Tegucigalpa, San Lorenzo, o Choluteca. 
  • La compra debe de ser mayor a L.3,500.00 antes de isv. Para agregados (arena y grava) esta restricción aplica por producto. 
  • Debe de existir un acceso apropiado para un camión grande. Si el acceso es muy estrecho o peligroso, nos reservamos el derecho de cobrar más o no entregar el producto. 

Obligaciones del Cliente para recibir productos de Construmarket:

  • Proveer acceso adecuado a su proyecto
  • Descargar el producto cuando este servicio no esté especificado en la cotización
  • Proporcionar un ambiente de bioseguridad aceptable. Este último incluye: uso de mascarillas en el proyecto, observación de normas de distanciamiento social, limpieza y desinfencción de superficies, y aislamiento de personal en riesgo de contagio o con síntomas.

Garantías y Proceso de Devolución

  • Construmarket ofrece garantía de calidad en todos sus productos por 14 días. Si su producto no cumple con la especifiación ofrecida en la ficha técnica de resistencia y calidad, tiene 14 días calendario para presentar y documentar el reclamo.
  • Cada reclamo será atendido por separado. Posterior a los 14 días calendarios el producto se dará por aceptado y no aceptaremos devoluciones, rembolsos, o reclamos. 
  • Nuestros asesores comerciales se pondrán en contacto con el cliente 24 horas después de recibido el reclamo para documentar el reclamo. 
  • Sí el reclamo procede, el cliente podrá pasar a cambiar su producto o recibir la devolución total por el importe pagado. 
  • Construmarket se responsabiliza de retirar producto defectuoso en un período de cinco (5) días hábiles.